Содержание
Кикшеринг toGO условия и цены проката самокатов
Кикшеринг toGO одна из первых компаний на рынке России, основан еще в 2018 году. Аренда самокатов to GO работает в более 14 городах России, Грузии, Киргизии, Казахстана и предлагает собственную франшизу.
Как пользоваться приложением toGO
Для того чтобы воспользоваться кикшерингом необходимо:
- загрузить приложение для iOS или Android по ссылке ниже;
- зарегистрироваться с помощью номера телефона, адреса электронной почты и имя;
- добавить платежную информацию;
- найти ближайший самокат на карте, кликнуть на иконку самоката, убедиться в хорошем уровне заряда (возможно бронирование самоката удаленно);
- на руле есть QR код. Нажмите на значок qr кода, отсканируйте самокат жмите «Все ОК, поехали»;
- замок откроется автоматически и будет открыт до конца аренды;
- по завершении аренды, вставьте трос в замок на самокате.
Подробная информация, условия и стоимость аренды
| Тариф | Старт от 45 руб. Минута от 5 рублей в зависимости от тарифа |
| Ограничения | 18 + Максимальный допустимый вес 100 кг |
| Официальный сайт | https://to-go.life/ |
| Скачать приложение |   |
| Модели самокатов | Segway Ninebot MAX G30, Ninebot Max pro, Ninebot Max Plus |
| Подписка | Нет |
| Макс. скорость | 25 км/ч |
| Города пользования | Гатчина, Краснознаменск, Оренбург, Ростов-На-Дону, Грозный, Дербент, Бишкек, Батуми, Хабаровск, Оренбург, Геленджик, Тбилиси, Екатеринбург, Одинцово, Коммунарка, Сыктывкар, Брянск |
| Промокод на поездку | Нет |
| Доп. функции | бронирование самоката, бонусные пакеты, самостоятельное снижение скорости в медленных зонах, возможность аренды нескольких самокатов на один аккаунт. |
Тарифы
| Тарифы | Maximum до 20 км/ч | Maximum до 25 км/ч |
| Поездка | 5 руб в минуту | 6 руб в минуту |
| Ожидание | 2 руб в минуту | 2 руб в минуту |
| Бронирование | 5 минут | 5 минут |
| Пробег | Без ограничений | Без ограничений |
| Активация | 45 рублей | 45 рублей |
Тарифы зависят от страны, региона, дня недели и времени суток.
Контакты оператора
- Почта: support@to-go.life
- WhatsApp: +79381587755;
- Горячая линия: службы поддержки по телефону не предусмотрена;
- Telegram: @toGoTech.
Часто задаваемые вопросы
Как завершить поездку
Завершить поездку возможно в специально обозначенных на карте зонах. Они выделены зеленым. Далее нажмите кнопку «Звершить аренду» замок откроется или введите код, если необходимо. Зафиксируйте трос в какой либо конструкции, сделайте фотографию.
Приложение работает шустро, замечаний нет. Интегрирован прогноз погоды, удобная информация прямо на карте. Выгодно приобретать пакеты, выходит на 20-30% дешевле.
В Адлере пользуемся самокатами okai, одни из самых мягких по движению. На бульваре скорость автоматически снижается , но это требования города, для безопасности — хорошее решение.
Отвратительное приложение и сервис togo! Карта подгружается другого города, при активной геолокации. Взять и сдать — разные места.
Приложение глючит и сбоит. 10 мин. завершала поездку в правильном месте следуя инструкции. Поддержка это чат в воцапп, а значит никакой оперативности и адекватной обратной связи! В итоге завершили именно через поддержку мою поездку. Деньги за 10 мин глюка из за программы никто не вернул! В жизни больше не воспользуюсь! Только нервы потратила.
Неприемлемый для пользователя сервис. Обычно берёшь самокат где-то и оставляешь его где угодно в городе. А здесь нет. Вернуть можно только туда, где взял. Или есть всего несколько строго отведённых парковок в крошечной «зеленой зоне». Сами самокаты, медленные, неудобные и уродливые. Служба поддержки демонстрирует холодность и безразличие к клиенту.
Арендой самокатов данной компании пользуемся практически каждый день. В этом году какая то аномалия с погодой, весна была дождливая, теперь и осень ранняя пришла, поэтому этот сезон вышел коротким. Техника практически всегда стоит чистая, заряженная, но это в нашем городе. Был на юге, там немного похуже дела, но не критично. Накопили много промо бонусов, теперь только на следующий сезон кататься на них. Удобно, что отражается погода в приложении, иногда геолокация не правильно показывает, но это замечаем во всех сервисах самокатов, которыми довелось воспользоваться. В остальном, абсолютно никаких замечаний тк работе программы. яндекс карту добавьте — привычнее глазу.
Отвратительно! После подключения по часовому тарифу и неспешной поездки около получаса решил сеанс завершить, но не тут-то было. При нажатии иконки Завершить предлагает сделать фото самоката. После выполнени фотографии само фото не появилось во вкладке для отправки. Повторные попытки сделать фото в конце концов поместили фотографию во вкладку, но по нажатии отправить ничего не происходит — сеанс продолжается. На повторную попытку завершить сеанс — снова сказка про белого бычка — «Сделайте фото самоката».
Десяток попыток так ничего и не дал. Самокат пришлось просто оставить на месте как есть, так как никаких возможностей связи с техподдержкой не было. А по возвращении домой приложение понемногу продолжало списывать деньги с карты. Слава богу, есть другая карта, на которую пришлось переместить всю наличность.
Прекратите списывать деньги ни за что!