Содержание
Кикшеринг Urent условия и цены проката самокатов
Urent крупнейшая компания по краткосрочной аренде электросамокатов и электровелосипедов работает с 2018 года. Для аренды доступны более 60000 фиолетовых самокатов напрокат в более чем 100 городах России. Чтобы воспользоваться услугой шеринга самокатов, необходимо установить приложение Urent на свой смартфон. Не забудьте ввести наш промокод в специальное поле в приложении.
Как пользоваться приложением и начать аренду Urent
Для того чтобы воспользоваться кикшерингом Urent необходимо:
- загрузить приложение для iOS или Android;
- зарегистрироваться с помощью номера телефона;
- добавить платежную информацию;
- найти самокат на карте, кликнуть на иконку, убедится в хорошем уровне заряда;
- на руле есть QR код. Нажмите «Сканировать» в приложении Urentbike и жмите «Активировать» или введите код вручную откройте его;
- отстегните кодовый замок, если он есть;
- в конце аренды припаркуйте самокат в разрешенной зоне, сделайте фото, жмите «Завершить».
Стоимость аренды и подробная информация
Тарифы и подписка
Поминутный | 50 рублей старт, 6 рублей за минуту |
Пока не сядет | Рассчитывается алгоритмами и зависит от уровня батареи и других факторов |
Проездной daily | 490 рублей в день. Первые 40 минут на каждую поездку бесплатно, неограниченное кол-во поездок в течение дня, действует на одиночные поездки. Работает только В Красной поляне, Роза Хутор, Адлер, Сочи. |
Подписка Юрент Plus | 149 руб в месяц. 6 месяцев 499 руб, 12 месяцев 899 реб. Цена за старт 0 рублей. Плата за минуты от 6 рублей |
1 час | Цена определяется автоматически в зависимости от востребованности сервиса |
Тарифы зависят от страны, региона, дня недели и времени суток.
Контакты оператора
- Почта: support@urent.ru, pr@urent.ru, b2b@urent.city;
- Мессенджеры: Telegram, ВКонтакте, Instagram (Direct), Facebook;
- Горячая линия: службы поддержки по телефону не предусмотрена;
- Связь в приложении: связаться возможно в разделе «Помощь».
Промокод
Введите в приложении промокод kikrent и получите бесплатные минуты на первую аренду электросамоката.
Часто задаваемые вопросы
Как отвязать карту от приложения Urent
Отвязать и удалить карту вы сможете в разделе «Способы оплаты», свайпнуть карту и нажать «Удалить».
Как начать движение и кататься
Для того чтобы начать движение, оттолкнитесь ногой и мягко нажмите на ручку газа справа на руле.
Как отключить самокат и где можно оставлять
Завершить аренду вы сможете только в зоне парковки «P» (зеленый) или бонусной зоне (фиолетовый) и длительным нажатием кнопки «Завершить аренду».
Сервис не вернул залог
В случае ошибочного списания денежных средств обратитесь по адресу электронном почты support@urent.ru.
Почему пищит самокат Urent
Ваш самокат встал в режим ожидания или паузы. При попытке толкания, он может издавать звуковые сигналы. Возможно вы какое то время не пользовались самокатом, или связь с сервером была утеряна. Вам необходимо зайти в приложение и нажать кнопку » Продолжить движение»
Как снять ограничение скорости
Снять ограничение скорости не получится, по новым требованиям кикшеринга скорость специально ограничивается до 25 км/ч, в некоторых городах и медленных зонах до 15 км/ч.
Как отключить подписку Urent
Отключить подписку можно в любой момент, нажав кнопку «Отключить» в приложении.
Какие зоны проката есть у Urent?
Фиолетовая зона — это места парковок электросамокатов. Серая зона — ездить можно, оставлять самокат нельзя. Зеленые зоны — бонусные зоны, если оставить самокат в этих местах, вам будет зачислен бонус на счет в приложении Юрент.
Летом отдыхали в Питере. Взяли на прокат 2 самоката. Покатались на них вернули предоплату только за один самокат, вместо двух. Писали в телеграмм, но это все бестолку.
Самый отстойный сервис из всех какие могу припомнить минимум за последних 10 лет. Убогий интерфейс, ужасное состояние недвижимости, т.к. это не транспорт, а реально недвижимое г… Отсутствие каких-либо способов связи с оператором, незаконные списания денег. Уверен что вскоре правоохранительные органы заинтересуются этой схемой.
Что за вранье? Аренде самокатов года 3 от силы! Проветривай комнату,а лучше стирай свои носки.
Cначала написали : «Завершить аренду вы сможете только в зоне парковки «P» (зеленый) или бонусной зоне (фиолетовый)» , а ниже- «…Зеленые зоны — бонусные зоны…»
Обсолютно случайно подключил 2 раза подписку по 499 рублей хотя не разу и не катался на самокате, отключить не могу. Не дозвониться не до кого, писать тоже смысла нет. Отстой, ни какого сервиса.