Содержание
Кикшеринг Карусель условия и цены проката самокатов
Каршеринг Карусель реализовала новый проект Шеринг самокатов Карусель. Изначально прокат был только в Москве, сейчас уже подключено более 38 городов России. Для проката электросамокатов есть возможность выбрать подходящий тариф, и взять до 3 самокатов на один аккаунт, накопить баллы на скидку.
Фото
Как пользоваться приложением Карусель
Для того чтобы воспользоваться шерингом самокатов необходимо:
- загрузить приложение для iOS или Android;
- зарегистрироваться с помощью номера телефона, имя и возраста, почты;
- добавить карту для оплаты;
- найти ближайший самокат на карте, кликнуть на иконку самоката, убедиться в хорошем уровне заряда, посмотреть доступный километраж;
- ознакомиться и выбрать тариф;
- забронировать (5 минут бесплатно);
- на руле есть QR код. Нажмите на значок qr кода в приложении,самокат разблокирован, жмите «Начать поездку».
Подробная информация, условия и стоимость аренды
Тарифы проката
Тарифы | Минуты | 1 час | Безлимитный |
— | — | — | |
от 5 рублей за минуту | от 290 руб. | от 690 руб/безлимитный |
Тарифы зависят от страны, региона, дня недели и времени суток.
Часто задаваемые вопросы
Как снять с замка самокат Карусель
Чтобы разблокировать замок необходимо начать аренду, он автоматически разблокируется.
Контакты
- Чат поддержки в Telegram — https://t.me/carusel_bot
- ВКонтакте — https://vk.com/carusel.club
- Электронная почта — support@carusel.club
Взял на час, самокат не поехал деньги вернуть пока не могу. Подскажите как с этим разобраться
Здравствуйте, Сергей. Вам поддержка ответила, действительно только ждать возврат средств от банка.
Ой, ну ребёнку прямо зашло, от души накатался, город Балаково, спасибо организаторам!
Была в гостях у родственников в Ульяновске, решили компанией покататься на самокатах. В родном городе этой фирмы нет, так что опыт первичный. Приложение с подсказками, для тех, кто впервые пользуется шерингом, довольно легко разобраться.
Вязла минутный тариф на пробу, немного смутило списание разом 250 рублей, но в поддержке объяснили, что это депозит, который возвращается после поездки (и правда все вернулось). Примерно 40 минут прогулки вышли всего на 260 рублей!
Общие впечатления хорошие, плюс с погодой повезло. Самокат выглядит массивно, но не такой тяжелый, как думалось. Первые минут 5 страшновато было ехать быстрее, но потом как-то привыкла, главное уметь держать равновесие и не лететь с горки на полной скорости. Теперь жду, когда такие самокаты появятся в родном Жигулевске, отличный способ разнообразить обычную прогулку в выходные.
Почему постоянно списывается дополнительно 500р. кроме основной суммы проката? В истории поездок не показывает эти 500р. На каком основании такое списание?
Самокат не блокируется.
Почему в приложении нет отображения парковок, я как должен её найти?
Почему у меня списали 300р?
Почему ваши операторы не помогают клиентам, я позвонил 3 раза и ваши люди не в состоянии помочь.
Решайте ситуацию как хотите, первый раз взял самокат и пожалел, худший самокат, обслуживание тоже на нуле, врагу не пожелаю арендовать его (((((
Взял как обычно самокат чтобы проехать 1-2 км к метро. В итоге намучался на 2 часа с ним. Перевёл в режим парковки. Поддержка не отвечает, сделал запись экрана, списалось рублей 300+. В итоге взял удалил и поставил заново — только тогда заработало. Ужасное приложение, отсутствие поддержки В ТГ и по телефону. Самокат был с ржавым креплением рулевой, всё раздолбано, винт выкручен на 1 см. К рулю приходится тянуться.