Содержание
Lite Youdrive условия и цена аренды самокатов
Кикшеринг Lite от каршеринга Youdrive это качественный сервис проката самокатов с поминутной арендой, работающий с 2018 года. Изначально кикшеринг работал только в Москве, теперь запустили прокат в Сочи и других городах. Приложение lite доступно для скачивания в App Store и Google Play.
Как пользоваться приложением и начать аренду
Для того чтобы воспользоваться шерингом самокатов необходимо выполнить минимум действий:
- скачать приложение Lite для iOS или Android;
- зарегистрироваться с помощью номера телефона;
- карту привязывать не нужно (покупайте бонусы и катайтесь)
- выберите ближайший самокат на карте;
- осмотрите самокат на видимые повреждения. Отсканируйте QR-код или введите номер самоката;
- Уберите подножку;
- оттолкнитесь ногой и нажмите на ручку газа справа на руле.
Подробная информация и цены
| Стоимость | Старт от 50 руб. Минута от 5 рублей |
| Ограничения | 18+. Вес не более 100 кг |
| Официальный сайт | https://lite.rent/ |
| Скачать приложение |   |
| Модели самокатов | Ninebot Max Pro |
| Подписка | нет |
| Макс. скорость | 25 км/ч |
| Города пользования | Сочи (Адлер, Роза Хутор, Красная поляна), Сириус, Москва (Коммунарка), Димитровград, Троицк, Обнинск |
| Промокод на поездку | hDxBhr |
| Доп. функции | аренда до 4 самокатов на один смартфон, страхование здоровья 30 руб. (опционально), есть франшиза. |
Тарифы в разных городах и у разных партнеров могут отличаться
Тарифы
| Поминутный | 50 рублей старт, 6 рублей за минуту |
| Безлимит | Неограниченное количество поездок на 12 часов. Стоимость 400 рублей. |
| Часовой | 250 рублей в час. По истечении времени переключится на минутный тариф |
Контакты и поддержка
- Директ Instagram @lite.russia
- Телефон: 8 (495) 120-75-12
- Почта support@lite.rent
Часто задаваемые вопросы
Как правильно тормозить
На самокатах имеется 2 тормоза, задний ножной и передний ручной. Слева на ручке, потяните рычаг и самокат начнет тормозить, на ножном тормозе достаточно нажать ногой на крыло заднего колеса.
Что делать если повредили самокат, пока я отходил
Срочно позвоните по номеру +7 (495) 120-75-12, сервис обещает разобраться в проблеме.
Какие документы нужны
Никакие, только заряженный смартфон.
Где можно запарковать электросамокат
Парковочные зоны отмечены на карте в приложении.
Добрый день. Вчера брал самокат в аренду в городе Обнинск, брал на 1 час, а деньги списывали как за поминутную аренду. Завершив аренду, связался с сотрудниками компании и объяснил эту ситуацию. После долгих бесполезных разговоров, вернули разницу на баланс в приложении. А Сегодня утром выясняется что вообще приложение и мой доступ заблокировали. Это вы что так решаете конфликтную ситуацию с клиентом? Прошу разобраться с проблемой.
Брали в начале лето самокат в программке Lite, аренда была по 140 рублей, при этом деньги сразу же вернулись, в эти выходные 24.08.22 взяла повторно самокат, аренду списали 300 руб, и денег до сих пор не вернули. Накатала на 260 рублей, а заплатила 320+260, супер!!! Больше ни когда не буду брать в аренду в этой компании.
10 августа взяли 3 самоката, отъехали на расстояние, один заглох. Зашли в приложение и банк что бы разобраться в чем проблема, а оказалось, пока мы пять минут ехали, с моей карты списывались деньги. Кое как добрались обратно., пришлось привящывать ещё карту, так как на той кончились деньги!! Сумма списания составила 2700 рублей. И по пребытию сняли с другой карты 470р. Меня заблокировали в чате, перед этим написав что минута стоит 6 рублей и они не понимают в чем дело!!!!Аферисты и мошенники!!
Сегодня решили покататься с этими гавриками, самокаты сами более менее, но слегка выехали за зону аренды, как выяснилось, буквально на 10 метров. Встали у смотровой на речке спокойно, посмотрели на течение и счастливую собаку, решили ехать обратно, а девайсы заблокированы. Приложение — верните устройства в зеленую зону.
Окай. Протащили заблокированные верещащие и нелегкие машины почти 100 метров. Эффекту ноль. Позвонили. Один девайс запустили, второй нет. Говорят, тогда завершим аренду одного, второй верните на стоянку. На минуточку, нас двое и мы в нескольких километрах от нее. Объяснили, что либо уже добейтесь запуска второго, либо оба завершайте, все равно техника сюда вызывать. Нет — ответил саппорт и кинул трубку. Почесав репу, попробовали взять его еще раз, приложение стартануло аренду и сообщило что для разблокировки самоката надо вернуть его в зону аренды…
Со вторым оператором разговаривали на повышенных тонах уже конечно, однако он вежливо попросили подождать. Ок. В процессе самокат включился. Через несколько минут тишины… В общем, трубку тоже бросили. На попытку перезвонить, шел сброс. Вернули самокаты на стоянку, после этого приложение заблокировали. Классный сервис.
Я удалил аккаунт как восстановить