Яндекс Go (самокаты): тарифы, зоны, подписки и как пользоваться — разбор 2026

Если коротко: отдельного приложения у жёлтых самокатов нет. Самокат арендуется тем же супераппом Яндекс Go, которым люди вызывают такси и заказывают доставку. Для человека с инструментом за спиной это удобно: одна учётная запись, одна привязанная карта, один счёт за все поездки.

Яндекс Go (самокаты) — главные цифры
Яндекс Go (самокаты) — главные цифры

Я монтажник из Перми, самокат для меня — рабочий транспорт между объектами, а не игрушка выходного дня. Поэтому разбор ниже — по делу: сколько жёлтый самокат стоит в 2026 году, какие подписки реально экономят, в каких городах сервис работает и куда писать, если что-то пошло не так.

Что за сервис и кому он принадлежит

Самокаты Яндекс Go — это кикшеринг группы Яндекса. Аренда живёт внутри основного приложения: на главном экране выбираете раздел самокатов, и карта показывает свободные машины рядом.

Короткая карточка сервиса:

  • Владелец: группа Яндекса, сервис работает с 2021 года.
  • Где арендовать: приложение Яндекс Go, отдельной программы ставить не нужно.
  • Парк: самокаты собственной разработки — их проектирует Конструкторское бюро Яндекс Go.
  • География: больше 150 городов России — частично своя команда, частично франшиза.
  • Узнаваемость: ярко-жёлтый корпус, мимо не пройдёшь.

Главное отличие от конкурентов — экосистема. Если у вас уже есть подписка Яндекс Плюс, самокаты автоматически становятся дешевле в пересчёте на поездку: про это подробно ниже, в разделе подписок.

Тарифы и цены

Сразу честно: единого прайса у оператора нет. Цена поездки динамическая — зависит от города, спроса, времени суток и даже погоды. Точную ставку приложение показывает до старта, и это единственная цифра, которой стоит верить.

Тарифы в таблице — ориентир по официальным данным оператора, проверено 10 июня 2026 года. Точная цена — в приложении перед стартом: в вашем городе ставка может отличаться.

Тариф Как устроен Ориентир на июнь 2026
Поминутный плата за старт + за каждую минуту в Москве сезона-2026: старт 50-55 ₽, минута — от 7 ₽
Фикс твёрдая цена за маршрут до старта считается приложением под конкретный маршрут
Пакеты минут минуты оптом, заранее чем больше пакет, тем дешевле минута

Поминутный

Классическая схема: разблокировали — заплатили за старт, дальше счётчик каждую минуту. В Москве сезона-2026 ориентир такой: старт 50-55 ₽, минута — от 7 до 8 ₽ в зависимости от спроса. В регионах ставка своя, и в час пик она выше, чем утром буднего дня.

Пауза в поминутном тарифе тоже платная — если оставляете самокат у магазина, минуты продолжают тикать по сниженной ставке. Сколько именно — покажет приложение в момент паузы.

Фикс и пакеты минут

Фикс — ставите точку назначения, и приложение фиксирует цену заранее. Удобно, когда маршрут известен: даже если застрянете у светофоров или сядет батарея настроения, сумма не вырастет.

Пакеты минут — покупаете минуты оптом, и минута внутри пакета дешевле обычной. Рабочий вариант для тех, кто катает каждый день: я по такой же логике беру сезонные пакеты у себя — сезон короткий, не растягивай. Номиналы пакетов в каждом городе свои, смотреть в приложении.

Подписки: Плюс и Движ

Подписки — то место, где жёлтые самокаты обгоняют конкурентов по экономике. Обе работают на уровне всей страны.

Подписка Цена Что даёт на самокатах
Яндекс Плюс 449 ₽ в месяц, годовая — 4490 ₽ бесплатный старт и пауза до 10 минут в любом тарифе
Опция Движ (поверх Плюса) 199 ₽ в месяц бесплатный старт сразу до трёх самокатов, пауза до 10 минут

Считается просто: при старте 50-55 ₽ базовый Плюс окупается одними бесплатными стартами, если поездок за месяц набирается больше десятка. У меня правило с того же места, откуда мозоли: тариф окупается не первой, а тридцатой поездкой — я делаю около 45 поездок в месяц, и для такого ритма подписка обязательна.

Движ — молодёжная опция поверх Плюса: бесплатный старт распространяется сразу на три самоката с одного аккаунта. Едете компанией — стартуете все без доплаты. Плюс пауза до 10 минут: забежать за крепежом и поехать дальше, не закрывая аренду.

Как арендовать самокат Яндекс Go: пошагово

Процедура занимает меньше пяти минут даже у того, кто видит приложение впервые.

Регистрация

Скачайте приложение Яндекс Go и войдите по номеру телефона. Если уже вызывали такси через Яндекс — ничего заводить заново не нужно: учётная запись и привязанная карта общие. Новичку остаётся привязать банковскую карту в разделе оплаты.

Яндекс GoЯндекс Go в App Store Яндекс Go в Google Play

Бронирование самоката и начало аренды

На главном экране выберите раздел самокатов — карта покажет свободные машины и заряд каждой. Самокат можно забронировать бесплатно, пока идёте к нему. Разблокировка — через сканирование QR-кода на руле.

На самокатах второго поколения есть умная кнопка: удерживаете кнопку на руле 2-3 секунды, самокат сам связывается с вашим смартфоном и начинает аренду. Телефон можно вообще не доставать из кармана — для коротких перегонов между точками это экономит время.

Завершение аренды и парковка

Кататься можно только внутри зоны аренды — она подсвечена на карте. Завершить поездку получится только на виртуальной парковке, отмеченной в приложении. Приложение может попросить фото припаркованного самоката — это защита от штрафа за неправильную парковку. Деньги списываются с карты автоматически.

Перед стартом посмотрите на карте, где парковка ближе всего к вашей точке назначения. Иначе докатаете лишние минуты, нарезая круги в поисках разрешённого места — проверено на себе.

Зоны покрытия аренды самокатов в городах

Сервис заявляет присутствие более чем в 150 городах России. Москва и Петербург — флагманские зоны, там работает собственная команда Яндекса. Малые и средние города подключены по франшизе: ключевой партнёр — компания SunRent, на которую приходится около 45 городов.

Подробные разборы по городам с тарифами и зонами у нас уже есть:

Если вашего города в списке нет — просто откройте приложение: раздел самокатов появляется автоматически там, где есть действующая зона. У нас в Перми, для сравнения, жёлтых машин на улицах пока не видно — я между объектами езжу на Юренте.

Правила: возраст, скорость, ограничения

Правила у сервиса жёстче, чем кажется новичку, и нарушения бьют по кошельку.

  • Возраст — строго 18+. Это правило сервиса, без исключений для 16-17-летних.
  • Скорость — до 25 км/ч. В медленных зонах самокат сам сбрасывает скорость: бортовой модуль отслеживает геозоны точнее, чем раньше.
  • Один самокат — один человек. Вдвоём нельзя, ребёнка на деку ставить нельзя.
  • Пешеходный переход — пешком. По ПДД для СИМ переходить дорогу нужно, ведя самокат рядом.

За езду вдвоём, передачу самоката несовершеннолетнему или брошенный вне парковки самокат оператор выставляет штраф по правилам сервиса, а аккаунт может заблокировать. Конкретные суммы меняются — проверяйте действующие правила в приложении, а за нарушения ПДД отвечать придётся уже перед ГИБДД.

Сколько весит самокат Яндекс и что у него внутри

Точную массу оператор не публикует, но динамика известна: второе поколение легче первого на 3 килограмма. Облегчили конструкцию сознательно — вместе со специальными ручками это упростило переноску по лестницам и подземным переходам.

Что ещё изменилось во втором поколении:

  • увеличенное переднее колесо — ровнее держит плитку и стыки;
  • новая платформа с упором для ног — устойчивее при резком торможении;
  • боковые световые индикаторы — самокат мигает при торможении и манёвре;
  • фонарь с лучом до 10 метров — для тёмных набережных и дворов;
  • умная кнопка старта — аренда без телефона в руках.

С сезона-2025 весь московский парк состоит из машин второго поколения, в остальные города новые модели приходят постепенно. По делу: для рабочих поездок важнее всего ручки и облегчённый корпус — затащить самокат на крыльцо объекта теперь одной рукой реально.

Поддержка и частые проблемы

Телефонной линии под самокаты у сервиса нет — основной канал это чат в приложении: раздел поездок, выбираете нужную, дальше кнопка помощи. Отвечают быстро, история переписки сохраняется.

Типовые ситуации и что делать:

  • Списали больше, чем ждали. Откройте детализацию поездки: чаще всего лишние минуты набегают на платной паузе или поиске парковки. Спорное списание оспаривается прямо из чата по этой поездке.
  • Не получается завершить аренду. Проверьте, что стоите в зоне парковки. Если приложение всё равно не отпускает — сфотографируйте самокат и напишите в чат: поддержка завершит поездку со своей стороны.
  • Нужно отвязать карту. Профиль, раздел способов оплаты, удалить карту. При незакрытой задолженности по поездке карта не отвяжется, пока долг не погашен.
  • Самокат сломался в поездке. Завершите аренду, отметьте поломку в приложении и возьмите соседний — неисправную машину сервис уберёт с карты.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит самокат Яндекс в 2026 году?

Единого прайса нет, цена динамическая. Ориентир Москвы сезона-2026: старт 50-55 ₽ и от 7 ₽ за минуту. Точную цену показывает приложение до начала поездки — она зависит от города, спроса и времени суток.

Со скольки лет можно арендовать самокат Яндекс Go?

С 18 лет. За передачу самоката подростку оператор штрафует по правилам сервиса и блокирует аккаунт.

Сколько весит самокат Яндекс?

Точную массу компания не раскрывает. Известно, что самокат второго поколения легче предыдущего на 3 килограмма и у него есть ручки для переноски — поднять по лестнице реально одному.

Как отвязать карту от Яндекс Go?

В профиле приложения откройте способы оплаты и удалите карту. Если по поездке висит задолженность, сначала погасите её — иначе карта не отвяжется.

Как написать в поддержку Яндекс Go по самокатам?

Через чат в приложении: раздел поездок, выбрать поездку, кнопка помощи. Отдельного телефона для самокатов нет, чат — самый быстрый канал.

Можно ли взять несколько самокатов на один аккаунт?

Да. С опцией Движ бесплатный старт действует сразу на три самоката — удобно, когда едете компанией или семьёй из взрослых.

Что будет, если оставить самокат вне парковки?

Аренда не завершится, и минуты продолжат списываться. Завершайте поездку только в отмеченной зоне: за брошенный вне парковки самокат предусмотрен штраф по правилам сервиса.

Яндекс Go на фоне других операторов

Сильная сторона жёлтых самокатов — экосистема: не нужно отдельное приложение, карта уже привязана, а Плюс с Движем дают бесплатные старты, которых у конкурентов в такой связке нет. Техника свежая — собственные самокаты второго поколения с умной кнопкой.

Слабые места тоже есть: динамическая цена, которую не угадаешь до открытия приложения, и меньшая, чем у лидеров рынка, плотность покрытия в регионах. Там, где жёлтых машин мало, надёжнее планировать поездку на Вуше или МТС Юренте.

Ну такое — говорить, что один сервис лучше всех всегда: всё решают город, зона и ваш ритм поездок. Сравнение всех крупных сервисов кикшеринга — тарифы, подписки, города — собрано в нашем каталоге операторов кикшеринга. Сезон короткий: проверьте цену в приложении и катайте по делу.

 3.1/10 (91)
Новости, промокоды, важная информация в Телеграм
Поделиться с друзьями
Кикшеринг Россия
Отзывы о кикшеринге Яндекс. Go

Напишите пожалуйста честный отзыв. Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Ольга

    19.10.22 года взяла самокат, проехала 600 метров. Списали 300₽ депозит. Стоимость поездки составила 84,18₽. Сегодня 25.10 депозит на карту Яндексом до сих пор не возвращён. Переписка с техподдержкой проблему не решает, они вообще ничего не решают. У них заготовленные тексты, — читайте условия, обратитесь в тех поддержку своего банка. Отвратительный сервис! Никому не советую им пользоваться!

    Ответить
  2. Мария

    Самокаты это хорошо, но если бы для движения сделали ограничительные линии по движению было бы замечательно т.к. недавно на моих глазах самокатчик сбил человека- причем конкретно. А если бы это был ребенок то сразу насмерть. ??Люди ездить с большой скоростью и не всегда трезвые это опасно для пешеходов. Потому что нет специально отведенных дорог и правил. А так же прошу Вас поставить железную парковку для самокатов по адресу ул. Кусковская д. 21 т.к. самокаты раскидывают по всей дороге.

    Ответить
  3. Юрий Черненко

    Екатеринбург. Юго-Западный парк. На северо-востоке парка, на пешеходной дорожке, три дня стоит брошенный самокат Яндекс GO. Сзади номер 0784 Прошу забрать его. Явно кем-то угнанный у Вас. С уважением Черненко Юрий Борисович.

    Ответить
  4. Валерий

    Введите штрафы за парковку в неположенном месте.оставляют самокаты по середине тротуаров, во дворах, около подъездов на остановках, у нас в гаражах уже больше недели стоит самокат.

    Ответить