Яндекс Go прокат самокатов

7 июля 2021 года компания Яндекс представила новый кикшеринг сервис для передвижения по городу – Яндекс Go аренды самокатов. На данный момент сервис доступен в Москве и Московской области, Краснодаре, Санкт-Петербурге и области, Екатеринбурге, Туле, Казани, Адлере, на курорте Сириус, в Новосибирске и постепенно расширяет свою географию. Самокаты имеют яркий желтый цвет и арендуются через приложение «Яндекс Go».

Как пользоваться приложением Яндекс самокаты и взять самокат напрокат

Регистрация

Чтобы пользоваться самокатами Яндекс Го, вам необходимо скачать приложение для iOS, Android или RuStore. Затем зарегистрироваться в сервисе, указав свой номер телефона. После этого привяжите свою платежную информацию, такую как банковская карта, Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay. Когда вы окажетесь на главном экране, нажмите на кнопку «Самокаты».

Бронирование самоката и начало аренды

Для бронирования самоката необходимо на главном экране нажать на иконку «Самокаты». Перед вами откроется карта со свободными самокатами. Выберите ближайший к вам электросамокат и проверьте уровень заряда. Вам будет доступно бесплатных 10 минут бронирования. Если вы находитесь рядом с самокатом, отсканируйте с помощью приложения QR-код на руле, самокат разблокируется.

Движение

Для начала движения необходимо оттолкнуться и нажать на курок, который расположен на руле справа. При езде придерживайтесь разрешенных зон и не нарушайте правила дорожного движения.

Завершение аренды и парковка

Оставить самокат можно в зоне парковки «P». Также, не забудьте сделать фото общего вида самоката и завершить аренду. Потраченная на поездку сумма денег будет списана автоматически. Депозит вернется на вашу карту.

Видео инструкция

Подробная информация

Стоимость аренды	Старт от 50 руб. Стоимость от 6 рублей в минуту. Возвратный депозит до 150 рублей.
Ограничения	18+. Вес не более 100 кг
Официальный сайт	go.yandex/ru_ru/lp/rides/scooter
Скачать приложение
Модели самокатов	Ninebot MAX Plus, Xiaomi PRO, модель Wind собственной разработки Яндекса
Подписка	Есть
Макс. скорость	25 км/ч
Города пользования	Москва, Краснодар, Санкт-Петербург, Тула, Екатеринбург, Казань, Адлер, Сириус, Ломоносов, Кронштадт, Красное Село, Пушкин, Колпино, Металлострой, Красногорск, Долгопрудный, Химки и Мытищи, Новосибирск
Промокод на поездку	нет
Доп. функции	Есть страховка (опционально), кешбэк Яндекс Плюс, автоматическое снижение скорости в медленных зонах, бронь до 4 самокатов на 1 аккаунт, круглосуточная служба поддержки, держатель для телефона с беспроводной зарядкой, голосовой помощник «Алиса», «Индекс спроса» самоката.

Зоны покрытия аренды самокатов в городах

Компания расширяет зоны районов городов для использования электросамокатов. С помощью карты в приложении вы увидите свободные самокаты и зоны для аренды.

Зона аренды Яндекс Go в Санкт-Петербурге

яндекс го зона аренды — Зона аренды самокатов Яндекс Го в Москве

Зона аренды самокатов Яндекс Го в Краснодаре

зона аренды самокатов яндекс го в казани — Казань

зона аренды самоката в Екатеринбурге — Екатеринбург

зона арендв адлер и сириус — Зона аренды в Сириусе и Адлере

зоны аренды Яндекс самокатов в Новосибирске — Зоны аренды Яндекс Go в Новосибирске

Тарифы и цены

Фиксированный тариф	Ставите точку прибытия на карте, и приложение показывает фиксированную стоимость. Программа автоматически рассчитывает стоимость поездки в зависимости от таких факторов, как погода, расстояние, время суток и другие.
Поминутный	Это классический тариф, который начинается от 50 рублей за Старт и далее от 6,5 рублей за минуту езды. Пауза 6 рублей в минуту. 10 минут бесплатного бронирования. В режиме реального времени видите, сколько вы проехали. (Стоимость возвратного депозита 150 рублей.)
1 час	Аренда самоката 60 минут стоимостью 329 рублей.
Абонемент Яндекс Плюс	Если у вас есть подписка Яндекс Плюс, стоимость поездки в месяц составит 399 рублей. Кроме того, вы получите 10% кешбэк, бесплатный старт и возможность бесплатного ожидания 15 минут.

Часто задаваемые вопросы

Как начать движение и кататься?

Для того чтобы начать движение, оттолкнитесь ногой и мягко нажмите на ручку газа справа на руле.

Какая страховка предусмотрена на самокатах от Яндекс?

Базовая страховка входит в тариф и страхует ваше здоровье и здоровье окружающих на сумму до 100 000 рублей. Расширенная страховка, которая стоит 1 рубль в минуту проката, включает страхование здоровья на сумму до 300 000 рублей и жизни на сумму до 2 000 000 рублей. Страховку предлагает компания Альфастрахование.

Как оплатить стоимость аренды?

Сумма проката автоматически спишется с карты, исходя из выбранного тарифа и времени аренды.

Как отключить самокат и где можно оставлять?

Завершить аренду вы сможете только в зоне парковки «P» длительным нажатием кнопки «Завершить аренду». Важно, оставляйте самокат так, чтобы он не мешал проходу пешеходов.

Какие штрафы могут быть и за что?

За езду по неровным покрытиям, для езды по бездорожью, пересеченной местности штраф 5000 рублей. Суммарный вес пользователя должен не превышать 100 кг, если больше штраф 5000 рублей. Передача электросамоката третьему лицу, штраф 7000 рублей. Клиент не должен пересекать проезжую часть,

Как начать движение и кататься?

Для того чтобы начать движение, оттолкнитесь ногой и мягко нажмите на ручку газа справа на руле.

Как оплатить стоимость аренды?

Сумма проката автоматически спишется с карты, исходя из выбранного тарифа и времени аренды.

Как отключить самокат и где можно оставлять?

Какие штрафы могут быть и за что?

За езду по неровным покрытиям, для езды по бездорожью, пересеченной местности штраф 5000 рублей. Суммарный вес пользователя должен не превышать 100 кг, если больше — штраф 5000 рублей. Передача электросамоката третьему лицу — штраф 7000 рублей. Клиент не должен пересекать проезжую часть, не спешившись с электросамоката, — штраф 7000 рублей. За повреждения на самокате — штраф 35000 рублей. За повреждения на самокате штраф 35000 рублей.

Контакты оператора

Вконтакте;
Почта support.taxi@go.yandex.ru;
Техническая поддержка осуществляется через приложение.

Рейтинг компании

3/10 (86)

Отзывы о кикшеринге Яндекс. Go

Ольга
19.10.22 года взяла самокат, проехала 600 метров. Списали 300₽ депозит. Стоимость поездки составила 84,18₽. Сегодня 25.10 депозит на карту Яндексом до сих пор не возвращён. Переписка с техподдержкой проблему не решает, они вообще ничего не решают. У них заготовленные тексты, — читайте условия, обратитесь в тех поддержку своего банка. Отвратительный сервис! Никому не советую им пользоваться!
Ответить
Мария
Самокаты это хорошо, но если бы для движения сделали ограничительные линии по движению было бы замечательно т.к. недавно на моих глазах самокатчик сбил человека- причем конкретно. А если бы это был ребенок то сразу насмерть. 😱😭Люди ездить с большой скоростью и не всегда трезвые это опасно для пешеходов. Потому что нет специально отведенных дорог и правил. А так же прошу Вас поставить железную парковку для самокатов по адресу ул. Кусковская д. 21 т.к. самокаты раскидывают по всей дороге.
Ответить